Leverans och frakt
Leveranstid
Varor som finns i lager skickas inom 1-2 vardagar. Postgången tar därefter normalt 1-3 vardagar inom Sverige.

Fraktkostnader inom Sverige
Fraktkostnaden beräknas automatiskt i kassan baserat på beställningens vikt. Fri frakt vid beställningar över 1500kr. Bor du i Stockholm finns möjlighet att hämta din beställning kostnadsfritt. Vid valet ”hämta själv” i kassan kontaktar jag dig för att komma överens om tid och plats – antingen på Östermalm eller i Gustavsberg.

Frakt utanför Sverige
Fraktkostnaden är ett fast pris: 350kr till Europa och 450kr till USA.

Produkter och variationer
Lera är ett naturligt material, vilket innebär att produkterna kan variera något i utseende. Alla mått är ungefärliga och färgerna kan skilja sig beroende på bildskärm.

Priser och betalning
Priser
Alla priser är angivna i svenska kronor och inkluderar moms, men exklusive frakt. Jag förbehåller mig rätten att ändra priser utan förvarning.
Betalning
Betalning sker säkert med betalkort via Stripe

När du beställer behöver du ange namn, adress, e-postadress och telefonnummer. Genom att göra en beställning godkänner du att dessa uppgifter lagras för att jag ska kunna hantera din order.

Retur och reklamation
Retur
Du kan returnera felfria standardprodukter inom 14 dagar från leveransdatum. Observera att specialbeställningar (t.ex. med namn) inte kan returneras. Returfrakt bekostas av köparen. Kontakta alltid Nina Keramik innan du retur och ange vilken vara som returneras. Återbetalning sker när returen har mottagits och godkänts i felfritt skick
Reklamation
Vid produktionsfel står Nina Keramik för returfrakten. Reklamation gäller inom 2 år från inköpsdatum.

Kunder utanför EU
Observera att eventuella tullavgifter och skatter kan tillkomma beroende på regler i mottagarlandet. Dessa kostnader betalas av köparen direkt till tullmyndigheterna.